POLITICA DE ENVIOS
Lea cuidadosamente
Política de envío de JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-5 días.
Esto puede retrasarse debido a, entre otros, actos de Dios, el clima, las vacaciones, el tamaño del envío, la aplicación de la ley, etc. Bona Voluntate hará todo lo que esté a su alcance para mitigar los problemas y brindar un servicio eficiente a los clientes.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Método de envíoTiempo estimado de entregaCoste del envío
PaqueteTBDTBD
Flete LTLTBDTBD
Flete FTLTBDTBD
Pueden producirse retrasos fuera del control de Bona Voluntates.
Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO
Bona Voluntate puede realizar envíos a apartados de correos a petición del cliente. Bona Voluntate no asume ninguna responsabilidad por artículos extraviados o extraviados.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
El seguimiento se proporcionará tan pronto como se envíen los productos. La confirmación será enviada tan pronto como recibamos su pedido.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Bona Voluntate no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.). Bona Voluntate no es responsable de las incautaciones internacionales. Es responsabilidad de los clientes saber qué pueden importar según las leyes locales y regionales.
Daños y perjuicios
Bona Voluntate no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese directamente con el transportista o nuestro equipo de soporte para presentar un reclamo. Guarde todo el material de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.
Política de envío internacional
Bona Voluntate intentará la entrega en cualquier país donde el CBD y el cáñamo sean legales. El cliente debe saber si puede importar los productos antes de realizar los pedidos. La falta de verificación puede resultar en incautaciones y más sanciones de las aduanas locales.
Política de devoluciones
Revise las secciones de devoluciones.
Para obtener más información, envíe un correo electrónico a soporte jon@bonavoluntate.com